【ebook・電子ブック作成ソフト】【iOS/Android OS/Windowsアプリ/HTML5対応】【配信管理システム】【ヒートマップログ解析ソフト】が1つになったパッケージソフト「ActiBook」

電子ブック作成ソフトCLMパッケージ ActiBook Custom4

お客様の声

お客様の声-東京リボン様

創業90余年。ギフトラッピングにリボンを浸透させた老舗企業

佐藤様:当社は大正10年創業のリボン専門店です。髪飾りとして使われていたリボンを、ラッピングやプラスアイテムとしての拡充を図り、さらに商品開発から使用方法の提案にも力を入れ、今日まで発展してまいりました。

現在では、ギフトラッピング素材の定番アイテムとして、約1万点もの商品を扱っています。また、各種コードや和紙・不織布等ラッピングシート、スコッチプリントなどの企画・製造・販売も行っています。

東京リボン様

http://www.tokyoribbon.co.jp/

東京リボン様
容易に作成できる運用性のよさが魅力

電子ブックを検討することになったきっかけ、ActiBookをお選びいただいた理由を教えてください。

佐藤様:従来から紙ベースの商品カタログを毎年出しているのですが、時代の流れもあってWebでも当社商品を展開したいという話が社内であがっていました。当初、PDFで掲載しようという案もあったのですが簡単に印刷されてしまうなど、さまざまなリスクを考慮して、いいツールがないかと探していたところ、ActiBookを知ったのです。

ActiBookは、スターティアラボさんから教えていただき、実際にサンプルを見せてもらって導入を決めました。後々、同様のツールと比較してみたところ

・コストパフォーマンスに優れている
・簡単につくれる運用性
・目的に応じた設定もできる

上記3点のメリットを知り、ActiBookを導入してよかったなと思いました。 特に、簡単に作れるという運用面では、今も使いながら実感しています。

東京リボン様
東京リボン様

実運用はどう利用いただいていますか?

佐藤様:主に、総合カタログの更新で使っていますが、予想通り使い勝手はすごくいいですよ。今のところ何のトラブルもなく使えています。

総合カタログでは毎月商品の改廃がありますので、紙では対応できない点を電子カタログで補っている感じですね。最新の情報を常に公開できてサービス面の拡充につながっています

電子カタログはそのほかに、季節カタログなども含め5冊ありますが、こちらも適宜必要に応じて更新しています。

会員限定で公開したところ、2,000件もの登録を獲得!

電子カタログは、会員限定で公開していますよね?

佐藤様:はい。あくまで当社の営業資料として、どういったお客様がご覧になっているかを調べるためにIDとパスワードを発行して閲覧権限を設けています。

Webカタログを正式に公開したのが2011年の6月でしたが、それから1年ちょっとで2,000件もの登録をいただきました。今も毎月150件くらいのペースで新規会員を獲得しています。閲覧数も、1日300アクセスくらいあるようです

すべてのお客様に紙のカタログをお届けするのは難しい、また当社のページで初めてリボンを見る方へ情報を伝えたい。その結果が、2,000件もの登録につながっているのではないかと考えています。

登録いただいたお客様には、当社の営業がフォローしていますが、何件か成立した案件もあるようです

東京リボン様
東京リボン様

ActiBook・スターティアラボへのご希望などありましたらお願いします。

佐藤様:商品のイメージにあわせて、インターフェースをカスタマイズができるといいなあと思います。それ以外には、特にこれといったトラブルもないので、満足しています。

ActiBookを活用した今後の展望を教えてください。

佐藤様:コンシューマー向けにECサイトを立ち上げているのですが、それとActiBookを絡めてみるのも面白いかもしれません。ECサイト用の電子カタログを新たに作り、そこからECサイトにリンクをはる。それで、どれだけの効果があるか実験してみたいですね。

本日は、ありがとうございました!